人工智能与人力资源高峰论坛在京举办 行业热议HR如何迎击AI浪潮

12月21日，以“HR迎击AI: 浪潮与潜流”为主题的猎聘2023非凡盛典之“人工智能与人力资源高峰论坛”在北京举办。众多人力资源领域专家学者及国内外知名企业人力资源负责人、现场超500位HR从业者共同探讨AI浪潮下组织以及人与组织关系的颠覆性改变，以及AI时代HR如何应对新技术、新工具带来的新挑战和新机遇。

同道猎聘集团董事会主席兼首席执行官戴科彬在《AI时代下的组织形态与组织审美》主题分享中指出，人类的衍进过程经历了狩猎时代、农耕时代、工业时代、互联网时代和当前的智能化时代。每个时代都有独特的生产工具、生产关系和组织形态。智能化时代，组织最大的变化是得益于工具对人的赋能，个体变得一专多能。与此同时，新时代下组织对人才的选拔标准也正在发生改变。传统精准识别候选人的“冰山模型”中，冰山下的兴趣、动机、学习能力等因素仍然重要，但冰山之上的知识技能等变得更为多元，未来会提问、会使用AI工具、有审美、有想象力将变得更为重要。

“在大模型加持下，数字员工也离我们越来越近。”

沃利中国人力资源副总裁方芳指出，过往生产关系的变革在提升效率、解放体力的过程中都伴随着对环境产生一定的影响，AI时代是站在另一个视角，从系统性思维开始，探索更集成高效节能的方法，思考人与环境的协调，不断优化算法，实现“智能化”的过程。方芳进一步指出，过往AI是一个工具，但当前AI可以通过整理、收集信息参与到决策层面。未来除了重复性的、标准化流程的工作更容易被取代，中层管理者也将面临挑战。但同时方芳也提到，伴随AI的发展，未来对AI算法监管和监督类的职位也将产生。

三一集团全球招聘总监许竞则强调，新的商业模式的出现，将创造新的工作岗位和需求。未来，技术含量不高的工种将越来越少，与此同时操作机器人的用工需求将大量出现。此外，许竞提到，AI对人类智力将起到替代和增强的作用。当前AI已经从辅助决策，慢慢变为替代管理者做决策，这将对管理者提出新的要求，需要我们不断掌握相应的知识和工具。

微软全球资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官侯阳表示，AI浪潮下将对组织产生四方面影响：一是AI时代下，对人的能力提出了更高的要求，且对人的要求是不断变化的。未来，组织需要什么样能力的人才是需要思考的；二是随着AI的加入，组织团队间如何更好地协同需要关注；三是组织的文化和价值观的适配；四是如何考察和衡量组织将变得更为重要。“AI时代，人才如何做更多事情，尤其做更多有价值、有创意的事情是需要更多去思考的。”侯阳称。