低幼教育及K12教育领域人才,正在向银发经济产业渗透。
近年来,随着人口出生率的下滑,幼儿园关停潮备受关注,大量冗余幼教及相关人员的职业出路也成为热门话题。教育部公开数据显示,2023年,学前教育专任教师相比上一年减少17万,相较2021年则减少了40万之多。
一边是人才需求萎缩,而另一边却是对人才的迫切渴望。
伴随着国内银发经济崛起和市场垂直赛道细分发展,人才需求开始呈现年轻化与多样化趋势。凤凰网教育观察发现,以中老年在线兴趣教育为代表的新兴银发服务赛道,兼具教育与服务属性,正在成为幼教人才以及K12教育人才转型的新方向之一。
千亿蓝海市场催生职业新需求
中老年教育市场迎来巨大需求与蓬勃发展。数据显示,目前我国中老年教育行业市场规模已经接近180亿元,预计到2050年,中国老年教育市场规模将超千亿元。其中,在线学习已逐步成为新一代老人主流的学习方式。
新一代老人集中出生于中国第二次婴儿潮,也就是当下90后-00后的父母,这一代老人文化水平和可支配收入较高,思维观念开放,对互联网、智能手机接受程度高,在退休后普遍有着更悦己、更多元、更高品质的生活追求,尤其乐于为兴趣和知识买单。
来自《2024中老年“教育+”增长蓝皮书》
《2024中老年兴趣教育课程营销指南》显示,77.2%的中老年人群有过或正在进行兴趣学习。而据《2024中老年“教育+”增长蓝皮书》,我国中老年兴趣学习人群中,九成人群选择线上学习网络课程。
需求升级推动线上中老年兴趣教育产业的发展,也催生出新的服务模式和人才需求。
一名中老年在线兴趣学习平台从业人士称,想在线上服务好中老年群体,不仅需要教育领域的专业知识,同时老年人更需要频繁、耐心且深度的沟通与陪伴,这对人才的素质和素养提出了更高要求,“过往在幼教领域以及k12教育领域的人才,他们既具备一定的专业知识,同时更有耐心和沟通能力,这两年受到行业的青睐”。
教育行业年轻人的涌入
不少教育行业的年轻人正在主动涌入这样的新行业。
多名幼教专业背景的年轻人向凤凰网教育表示,事实上,不仅仅受到幼儿园关停潮的影响,从更现实的角度考量,幼教本身也存在着付出与收入不匹配的现状。
00后小万毕业于湖北一所幼儿师范专业院校,不久前刚刚进入一家中老年兴趣教育机构工作。据她介绍,在大学实习期间,她就发现幼师是一个“一职多能”的工作,不仅要做好教学的本职工作,还要看管小朋友的在园生活和一举一动,工作很辛苦,每个月也只能拿到3000多工资,“加上自己不喜欢幼教专业,而且很看好银发经济领域,所以毕业没多久就选择了转型”。
图:周茂指导红松学员练习电子琴
年仅25岁的周茂,则在2年前就入行,目前已经是中老年在线兴趣学习平台红松小课的一名老年兴趣学习规划师主管,她的工作就是和团队一起,为几千名中老年人提供在线学习的课前和课后的精细化服务。
在转入银发教育赛道前,她从西华师范大学毕业,经历过幼教实习,也做过少儿跆拳道教练,还在一家线上青少儿英语机构工作了大概2年时间。
周茂提及,转入银发教育服务,过往的少儿教育经验尤其是幼师背景,为她在专业能力上提供了一些先天优势。比如,在服务老人乐器学习方面,本身上学时的乐理知识就起到了很大帮助,让她一入行就能快速适应工作。
而从面向孩子和家长转变为面向中老年人服务,周茂认为最大的不同是,老年人更需要耐心、陪伴与鼓励,“要服务好老年人,理解他们的需求非常重要,他们是一群既对兴趣学习极度渴求和认真,也是非常需要陪伴的一群人,尤其是偏高龄的老人,比如我时常会和一些学员打电话聊很久的天,不仅聊学习也聊生活”。
在和中老年人打交道的过程中,周茂也常常被治愈,“有时你甚至不觉得是在工作,他们就像自己的长辈,经常会关心你”。一个让她记忆深刻的细节是,自己曾经因为生病请假一天,很多学员会关心她的身体,甚至仔细的叮嘱她该吃什么药、该怎么休养。
“服务老年人是很有趣的一个工作,类似红松这样的平台也能让年轻人获得比较可观的收入和快速成长”,在周茂看来,进入银发服务赛道对于很多与自己背景相似的年轻人来说,是个不错的选择。
年轻人或将成为银发经济人才主力军
公开资料显示,从未来银发经济市场预估和当下人才供给来看,无论是中老年兴趣教育这类垂直细分赛道,还是银发经济整体产业,均面临着优质人才紧缺的情况。
日前,人社部也发布《关于强化支持举措助力银发经济发展壮大的通知》,要求加大银发经济技术技能人才培养力度。
多名业内人士认为,纵观线上和线下不同细分市场和服务场景,年轻人或将逐步成为银发产业人才主力军,“这不仅是产业发展需求,也是解决当下年轻人就业问题的重要手段”。
泰康之家助理总裁兼泰康之家首席运营官张惠丰曾公开表示,以日本为例,整个养老行业最大的挑战是劳动力短缺。为此,泰康在为老人提供1+N的服务团队时,也在避免此类情况出现,目前泰康之家的一线员工多数是90后,积极打造“青春养老人”团队。
红松在线HR招聘负责人则表示,无论是线上专业授课讲师还是一线服务团队,90后目前已成为公司的人才主力。不过,线上中老年兴趣学习服务当下仍为新兴发展行业,随着行业发展壮大,未来必然需要吸纳更多诸如幼教、K12等跨领域的优秀年轻人。
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